Política de privacidad
Última actualización: 17 de julio de 2026 · Versión 3.1
1. Introducción
En TestiumLabs, S.L. («TestiumLabs», «nosotros» o «la Sociedad») respetamos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, conservamos, comunicamos y protegemos los datos personales de quienes utilizan nuestras aplicaciones, sitios web, plataformas y servicios. Ha sido redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y demás normativa española y europea aplicable.
2. Responsable del tratamiento
| Responsable | TestiumLabs, S.L. |
|---|---|
| NIF | B-[pendiente de completar] |
| Domicilio | Av. Jordà 29, 2º 8ª, 08035 Barcelona, España |
| Correo de privacidad | privacidad@testiumlabs.com |
3. Ámbito de aplicación
Esta política se aplica a las aplicaciones móviles, sitios web, plataformas SaaS, servicios online, de soporte y comunicaciones desarrollados o comercializados por TestiumLabs, incluidas —entre otras— AbogaTest, MIRTest, EIRTest, PIRTest, FIRTest, MossosTest y CorreosTest, así como las futuras aplicaciones de la Sociedad (como CrimeLens) y cualquier otro producto que publiquemos (en conjunto, el «Servicio» y las «Apps»).
4. Categorías de datos que tratamos
Según el servicio y las funciones que utilices, podremos tratar las siguientes categorías:
- Datos identificativos y de cuenta: nombre o alias, correo electrónico, identificador de usuario y, si la facilitas, fotografía de perfil.
- Datos de autenticación: contraseña cifrada, tokens y credenciales de acceso.
- Datos académicos y de uso: respuestas, progreso, puntuaciones, simulacros, estadísticas, historial de estudio, tiempo dedicado y rendimiento.
- Datos técnicos y de dispositivo: dirección IP, modelo de dispositivo, sistema operativo, versión de la App, identificadores de instalación, idioma, zona horaria y registros (logs).
- Datos de navegación y de uso del producto: páginas y funciones utilizadas, eventos de uso, errores y métricas de rendimiento.
- Datos económicos: cuando proceda, estado de la suscripción, compras, renovaciones y cancelaciones. No almacenamos los números completos de tarjetas bancarias; el cobro lo gestionan Apple o Google a través de sus tiendas.
5. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Crear y autenticar tu cuenta y prestar el Servicio (simulacros, estadística, sincronización entre dispositivos). | Ejecución del contrato — art. 6.1.b |
| Gestionar compras y suscripciones y atender el soporte y tus consultas. | Ejecución del contrato — art. 6.1.b |
| Mantener la seguridad, prevenir el fraude y los usos abusivos, realizar copias de seguridad y depurar errores. | Interés legítimo — art. 6.1.f |
| Elaborar analíticas de uso de forma agregada para mejorar el software. | Interés legítimo — art. 6.1.f |
| Enviar comunicaciones comerciales, newsletters, encuestas o invitaciones a programas beta. | Consentimiento — art. 6.1.a |
| Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales, y atender requerimientos de autoridades. | Obligación legal — art. 6.1.c |
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
6. Inteligencia artificial
Determinadas funciones podrán apoyarse en modelos de inteligencia artificial para explicar respuestas, generar recomendaciones, resumir contenidos o personalizar el aprendizaje. Los resultados generados automáticamente constituyen una ayuda al estudio, pueden contener errores y no sustituyen el asesoramiento profesional ni las bases oficiales de la convocatoria. El usuario es responsable de verificar la información antes de basar en ella cualquier decisión.
7. Elaboración de perfiles
Podremos elaborar perfiles de aprendizaje con la única finalidad de adaptar el nivel de dificultad, personalizar los contenidos, recomendar ejercicios y optimizar tu experiencia. No adoptamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar, salvo que la normativa lo permita, conforme al art. 22 RGPD.
8. Conservación
Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para prestar el Servicio, cumplir nuestras obligaciones legales, atender responsabilidades y reclamaciones y prevenir el fraude. Cuando dejan de ser necesarios —por ejemplo, si eliminas tu cuenta o permaneces inactivo durante un periodo prolongado— los suprimimos o anonimizamos, salvo los que debamos conservar por imperativo legal (como la facturación durante los plazos fiscales y mercantiles aplicables).
9. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos tus datos. Para prestar el Servicio podremos comunicarlos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo los tratan siguiendo nuestras instrucciones, con contrato conforme al art. 28 RGPD: proveedores de infraestructura y alojamiento en la nube, de autenticación, de almacenamiento, de analítica, de correo electrónico y de atención al cliente, así como las plataformas Apple App Store y Google Play para la distribución y el cobro. Asimismo, podremos comunicar datos a autoridades públicas, órganos judiciales y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando exista una obligación legal.
10. Transferencias internacionales
Cuando algún proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se amparará en alguno de los mecanismos previstos en el RGPD: una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo con medidas complementarias u otros mecanismos legalmente admitidos. Puedes solicitarnos información sobre dichas garantías en la dirección de privacidad indicada.
11. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a privacidad@testiumlabs.com. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo, que podrán incluir, según proceda, cifrado, control de accesos y autenticación, registro de eventos, copias de seguridad, monitorización, segmentación de entornos, actualizaciones y gestión de vulnerabilidades y minimización de datos. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
13. Violaciones de seguridad
En caso de producirse una violación de la seguridad que afecte a datos personales, TestiumLabs actuará conforme a los arts. 33 y 34 RGPD y, cuando proceda, notificará la incidencia a la Agencia Española de Protección de Datos y a los interesados afectados sin dilación indebida.
14. Menores
Las Apps se dirigen a personas mayores de edad que preparan procesos selectivos y, en todo caso, a personas que superen la edad mínima exigida por la legislación aplicable. Cuando el tratamiento requiera consentimiento y el usuario sea menor de 14 años, será necesaria la autorización de quien ostente la patria potestad o tutela (art. 7 LOPDGDD). Si detectamos que hemos recabado datos de un menor sin dicha autorización, los suprimiremos.
15. Cookies y tecnologías similares
El sitio web utiliza cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para su funcionamiento (por ejemplo, recordar tu preferencia de modo claro/oscuro), que no requieren consentimiento. Si en el futuro incorporamos cookies, SDKs o tecnologías analíticas o de terceros, se solicitará tu consentimiento previo mediante el aviso correspondiente y se detallarán en la Política de Cookies; podrás gestionarlas desde la configuración de tu navegador.
16. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida. Podrás oponerte o darte de baja en cualquier momento a través de los mecanismos habilitados en cada comunicación o escribiéndonos a privacidad@testiumlabs.com.
17. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o funcionales. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son sustanciales, te lo comunicaremos por un medio adecuado.
18. Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española y por el Derecho de la Unión Europea en materia de protección de datos personales.
19. Contacto
Para cualquier cuestión sobre privacidad: privacidad@testiumlabs.com · TestiumLabs, S.L., Av. Jordà 29, 2º 8ª, 08035 Barcelona, España.